cover
Contact Name
Agus Dedi Subagja
Contact Email
wbaj@unsub.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
wbaj@unsub.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Subang Jl RA Kartini No 1 KM 03 Wanareja Subang Jawabarat Tlpn/Fax (0260) 417508
Location
Kab. subang,
Jawa barat
INDONESIA
The World of Business Administration Journal
Published by Universitas Subang
ISSN : 27220702     EISSN : 27220699     DOI : 10.37950/wbaj
The World of Business Administration Journal (WBAJ) is a scientific journal which publishes original articles on the most recent knowledge, researches, or applied researches and other development in fields of Business Administration, Management functions (human resources, finance, operations, marketing, strategic). The function of leading (personal leadership, team leadership, department leadership, corporate leadership, market leadership, business leadership, industry leadership). Governing functions (business law, business ethics, business philosophy, business models). The function of entrepreneurship (start-up, personal entrepreneurship, group entrepreneurship, intrapreneurship, strategic entrepreneurship, corporate entrepreneurship, business contextual entrepreneurship). Contextual business (sharia, tourism, manufacturing, services, banking, etc). Since 2019 the journal has been published regularly two times a year ( June and December).
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Volume 3 Issue 1 Juni 2021" : 5 Documents clear
Gaya Kepemimpinan Dalam Turnover Intention Karyawan Pada PT. Trisna Naga Asih Subang Ade Nawawi
The World of Business Administration Journal Volume 3 Issue 1 Juni 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Turnover Intentions yang dimiliki PT. Trisna Naga Asih Subang diindikasi memiliki tingkat yang tinggi, walaupun Turnover Intentions yang terjadi tidak dalam jumlah yang besar. Hal tersebut dapat dipengaruhi oleh faktor Gaya Kepemimpinan yang diterapkan oleh pemimpin di PT. Trisna Naga Asih Subang.cTujuan peneliti ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi gaya kepemimpinan oleh karyawan di PT. Trisna Naga Asih Subang, bagaimana tingkat turnover intentions pada karyawan di PT. Trisna Naga Asih Subang, dan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap turnover intentions karyawan di PT. Trisna Naga Asih Subang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif. Hasil pengolahan data menunjukan bahwa gaya kepemimpinan di PT. Trisna Naga Asih Subang tergolong kuat dan turnover intentions karyawan tergolong sedang. Adapun hubungan gaya kepemimpinan (X) terhadap turnover intentions (Y) memiliki pengaruh positif signifikan sebesar 5,8% , sedangkan sisanya sebesar 94,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini seperti kepuasan kerja, upah, personal, motivasi dan lain-lain dengan persamaan linear: Y = 12,096 + 0,043X. Pemimpin hendaknya tidak hanya menerapkan satu gaya kepemimpinan saja, melainkan menggabungkan gaya kemimpinan direktif dan gaya kepemimpinan suportif atau menerapkan gaya kepemimpinan situasional dikarenakan hal tersebut akan membuat gaya kepemimpinan semakin kuat dan akan berdampak pada tingkat turnover intentions karyawan PT. Trisna Naga Asih Subang yang akan mengalami penurunan dalam niatan untuk berpindah kerja. Kata kunci : Gaya Kepemimpinan, Turnover Intentions Abstract Turnover Intentions owned by PT. Trisna Naga Asih Subang is indicated to have a high level, although the Turnover Intentions that occur are not in large numbers. This can be influenced by the Leadership Style factor applied by the leader at PT. Trisna Naga Asih Subang. The purpose of this research is to find out how the perception of leadership style by employees at PT. Trisna Naga Asih Subang, how is the level of turnover intentions of employees at PT. Trisna Naga Asih Subang, and the influence of leadership style on employee turnover intentions at PT. Trisna Naga Asih Subang. The research uses quantitative methods. The results of data processing show that the leadership style at PT. Trisna Naga Asih Subang is classified as strong and employee turnover intentions are classified as moderate. The relationship between leadership style (X) and turnover intentions (Y) has a significant positive effect of 5.8%, while the remaining 94.2% is influenced by other factors not examined in this study such as job satisfaction, wages, personal, motivation and others with a linear equation: Y = 12.096 + 0.043X Leaders should not only apply one leadership style, but combine directive leadership styles and supportive leadership styles or apply situational leadership styles because this will make the leadership style stronger and will have an impact on the level of turnover intentions of PT. Trisna Naga Asih Subang who will experience a decline in intention to change jobs. Keywords: Leadership Style, Turnover Intentions
Pengaruh Rasio Kecukupan Modal dan Loan To Deposit Ratio Terhadap Kinerja Perusahaan Pada Subsector Perbankan Periode 2014-2019 Titin Kartini; Komir Bastaman
The World of Business Administration Journal Volume 3 Issue 1 Juni 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Loan to Deposit Ratio (LDR) dan Capital Adequancy ratio (CAR), terhadap Kinerja Keuangan pada sektor Perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2014-2019. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Populasi selama periode penelitian dari tahun 2014-2019 adalah sebanyak 43 bank. Sampel penelitian yang diambil secara purposive sampling sebesar 30 bank dalam penelitian ini sehingga total data yang diolah adalah sebanyak 180 data. Analisis data menggunakan analisis regresi data panel pada taraf signifikansi 5%. Dalam menganalisis data menggunakan Eviews 10, sebelumnya dilakukan uji asumsi klasik dan dilanjutkan dengan uji model. Hasil penelitian menunjukan bahwa uji model yang dilakukan diterima, berarti bahwa persamaan yang didapatkan sudah tepat, lalu secara bersamaan Loan to Deposit Ratio (LDR), dan Capital Adequancy ratio (CAR) berpengaruh terhadap Kinerja Keuangan. Dan hasil uji secara parsial menunjukan bahwa hanya Capital Adequacy Ratio (CAR) yang berpengaruh terhadap Kinerja Keuangan, sedangkan Loan to Deposit Ratio (LDR) tidak berpengaruh terhadap Kinerja Keuangan. Kata kunci : Loan to Deposit Ratio (LDR), Capital Adequancy Ratio (CAR), Kinerja Perusahaan dan Return on Asset (ROA) Abstract This study aims to determine how much influence the Loan to Deposit Ratio (LDR) and Capital Adequancy ratio (CAR) on Financial Performance in the Banking sector listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2014-2019 period. The research method used is descriptive and verification. The population during the study period from 2014-2019 was 43 banks. The research sample taken by purposive sampling of 30 banks in this study so that the total data processed is as much as 180 data. Data analysis used panel data regression analysis at the 5% significance level. In analyzing data using Eviews 10, a classic assumption test was previously performed and continued with a model test. The results showed that the model test was accepted, meaning that the equation obtained was correct, then simultaneously the Loan to Deposit Ratio (LDR), and the Capital Adequancy ratio (CAR) affected the Financial Performance. And the partial test results show that only the Capital Adequacy Ratio (CAR) has an effect on Financial Performance, while the Loan to Deposit Ratio (LDR) has no effect on Financial Performance. Keywords : Loan to Deposit Ratio, Capital Adequancy Ratio, company performance and Return on Asset
Analisis Pengaruh Kompetensi Manajerial Kepala Sekolah Terhadap Kualitas Pelayanan Pendidikan Pada SMA Negeri 1 Pabuaran Kabupaten Subang Silvy Sondari Gadzali; Titin Kartini
The World of Business Administration Journal Volume 3 Issue 1 Juni 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini berdasarkan pada adanya permasalahan yang berkaitan dengan Kompetensi Manajerial Kepala Sekolah Terhadap Kualitas Pelayanan Pendidikan pada SMA Negeri 1 Pabuaran Kabupaten Subang. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kompetensi manajerial Kepala Sekolah dan Kualitas Pelayanan Pendidikan serta mengetahui seberapa besar pengaruh Kompetensi Manajerial Kepala Sekolah terhadap Kualitas Pelayanan. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah warga sekolah SMA Negeri 1 Pabuaran Kabupaten Subang yang berjumlah 77 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara dan observasi terhadap responden penelitian. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif asosiatif dengan tabulasi data untuk menjawab identifikasi masalah deskriptif dan analisis regresi sederhana untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian, menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang kuat antara kompetensi manajerial terhadap kualitas pelayanan, Nilai koefisien determinasi sebesar 43%, berarti bahwa variabel kualitas pelayanan dapat dipengaruhi oleh kompetensi manajerial sebesar 43%, sedangkan sisanya sebesar 57% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Dengan demikian kompetensi manajerial memiliki pengaruh terhadap kualitas pelayanan pada SMA Negeri 1 Pabuaran Kabupaten Subang. Kata kunci : Kompetensi Manajerial, Kualitas Pelayanan Abstract This research is based on the existence of problems related to the Principal's Managerial Competence on the Quality of Education Services at SMA Negeri 1 Pabuaran, Subang Regency. The purpose of this study is to determine the managerial competence of the principal and the quality of education services and to find out how much influence the principal's managerial competence has on service quality. This type of research uses a quantitative approach. Respondents in this study were residents of SMA Negeri 1 Pabuaran, Subang Regency, amounting to 77 respondents. Data collection techniques used are questionnaires, interviews and observations of research respondents. The analytical method used is descriptive associative analysis with data tabulation to answer descriptive problem identification and simple regression analysis to test hypotheses. The results of the study indicate that there is a strong influence between managerial competence on service quality, the coefficient of determination is 43%, meaning that the service quality variable can be influenced by managerial competence by 43%, while the remaining 57% is influenced by other variables not described in this research. Thus, managerial competence has an influence on service quality at SMA Negeri 1 Pabuaran, Subang Regency. Keywords: Managerial Competence, Service Quality
Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pt.Evoluzione Tyrez Purwadadi Subang Tania Ekawati Mey
The World of Business Administration Journal Volume 3 Issue 1 Juni 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Upaya untuk meningkatkan kualitas karyawan di dalam suatu perusahaan adalah dengan pemberian progam pelatihan yang diharapkan menjadi salah satu cara untuk meningkatkan kinerja di dalam perusahaan. Pelatihan tidak hanya dimaksudkan sebagai penyegaraan terhadap cara penanganan atas pekerjaan yang telah menjadi rutinitas dari karyawan yang bersangkutan namun juga mencoba menemukan suatu inovasi baru dalam penyelesaian pekerjaan dehingga dapat menjadi lebih efektif dan efisien dibandingkan sebelum mendapatkan pelatihan. Terdapat 5 dimensi dalam pelatihan yaitu instruktur , peserta pelatihan, metode, materi, dan tujuan penelitian. Sedangkan untuk kinerja karyawan yaitu kuantitas pekerjaan , kualitas pekerjaan, ketepatan waktu, kehadiran, dan kemampuan kerja sama. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian Building PT.Evoluzione Tyyrez Purwadadi yang berjumlah 24 orang. Sedangkan alat pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT.Evoluzionne Tyrez Purwadadi. Kata kunci : Pelatihan , Kinerja Karyawan Abstract Efforts to improve the quality of employees within a company are by presenting a training program which is expected to be one way to improve performance within the company. Training does not only sit as a means of handling work that has become a routine for the employee concerned but also tries to find new innovations in completing work so that it can be more effective and efficient than before receiving training.There are 5 dimensions in training, namely instructors, training participants, methods, materials, and research objectives. As for employee performance, namely quantity of work, quality of work, punctuality, attendance, and ability to work together. The population in this study were all employees of the Building section of PT. Voluzione Tyyrez Purwadadi who are capable of 24 people. Meanwhile, the data tool used was a questionnaire, based on the test results it is known that the training variable has a significant effect on employee performance at PT.Evoluzionne Tyrez Purwadadi. Keywords: Training, Employee Performance
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. BPR Sinar Mas Pelita Cabang Cipeundeuy Yuyu Sukmawati; Deddy Suhardi; Agus Dedi Subagja
The World of Business Administration Journal Volume 3 Issue 1 Juni 2021
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Tujuan peneliti mengadakan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT. BPR Sinar Mas Pelita Cabang Cipeundeuy. Metode yang dipilih dalam penelitian ini. penulis menggunakan metode kuantitatif dengan penelitian survei yang bersifat penelitian penjelasan yaitu metode penelitian penjelasan yang menyoroti hubungan antara variabel- variabel penelitian dan menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya. Teknik pengumpulan data yang dipergunakan antara lain dengan mengadakan studi kepustakaan, studi lapangan yang terdiri dari observasi, wawancara serta melalui kuesioner yang disebarkan kepada 85 responden dengan menggunakan teknik Non Probability Sampling jenis sampel ini dipilih secara acak. Kualitas pelayanan PT. BPR Sinar Mas Pelita Cabang Cipeundeuy berjalan baik, dalam arti Kualitas pelayanan merupakan bentuk penilaian nasabah terhadap tingkat pelayanan, tingkap pelayanan dipersepsikan dengan tingkat pelayanan yang di harapkan nasabah, dan faktor faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan antara lain faktor karyawan, sistem, teknologi, dan keterlibatan nasabah. Kepuasan nasabah PT. BPR Sinar Mas Pelita Cabang Cipeundeuy cukup baik, salah satu tujuan utama perusahaan jasa dalam hal ini adalah bank menciptakan kepuasan nasabah, kepuasan nasabah sebagai hasil penilaian nasabah terhadap apa yang diharapkannya dengan membeli dan mrngkonsumsi suatu produk/jasa,kemudian harapan tersebut dibandingkan dengan kinerja yang diterimanya dengan mengonsumsi produk/jasa tersebut. hasil perhitungan dapat diketahui bahwa koefesien determinasi (R Square) yaitu sebesar 0,977 x 100% = 97,7%, dimana nilai determinasi ini artinya bahwa Kepuasan Nasabah dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan sebesar 97,7% dan sisanya sebesar 2,3% dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini seperti motivasi dan kinerja yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata kunci: Kualitas pelayanan, kepuasan nasabah Abstract The purpose of the researchers conducting this study was to determine the effect of service quality on customer satisfaction at PT BPR Sinar Mas Pelita, Cipeundeuy Branch. The method chosen in this study. The author uses quantitative methods with survey research which is explanatory research, namely the explanatory research method that highlights the relationship between the research variables and tests the previously formulated hypotheses. Data collection techniques used include conducting literature studies, field studies consisting of observations, interviews and through questionnaires distributed to 85 respondents using the Non Probability Sampling technique. This type of sample was not chosen randomly. The service quality of PT BPR Sinar Mas Pelita, Cipeundeuy Branch is running well, in the sense that service quality is a form of customer assessment of the level of service, the perceived service level is the level of service expected by the customer, and factors that affect service quality include employee factors, systems, technology , and customer involvement. Customer satisfaction at PT BPR Sinar Mas Pelita, Cipeundeuy Branch is quite good, one of the main goals of service companies in this case is that the bank is creating customer satisfaction, customer satisfaction as a result of customer assessment of what he expects by buying and consuming a product / service, then these expectations. compared to the performance it receives by consuming the product / service The results of the above calculations, it can be seen that the coefficient of determination (R Square) is 0.977 x 100% = 97.7%, where the value of this determination means that Customer Satisfaction is influenced by Service Quality by 97.7% and the remaining 2.3% influenced by other factors outside this study such as motivation and performance which are not discussed in this study Keywords: service quality, customer satisfaction

Page 1 of 1 | Total Record : 5